Politique de confidentialité

🔒 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – ERGOSPACE

Dernière mise à jour : 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont ErgoSpace collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site.

1. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COLLECTÉS

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous collectons également certaines informations, notamment :

  • Informations d'identité : Nom, prénom.
  • Informations de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations de livraison et facturation : Adresse postale complète.
  • Informations de paiement : Les données de carte bancaire sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour :

  • Traiter, expédier et livrer vos commandes d'équipements ergonomiques.
  • Communiquer avec vous et vous fournir un suivi de livraison.
  • Examiner nos commandes afin de détecter tout risque de fraude potentielle.
  • Optimiser notre boutique et nos campagnes publicitaires (notamment via Google Ads).

3. PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à exploiter notre boutique, notamment :

  • Shopify : Notre plateforme e-commerce.
  • Nos partenaires logistiques (CJ Dropshipping) : Uniquement pour assurer l'expédition directe de vos commandes.
  • Google Analytics & Google Ads : Pour analyser l'audience et mesurer l'efficacité de nos publicités.

4. VOS DROITS (RGPD)

Si vous êtes résident européen, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
  • Droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ce droit, contactez-nous par e-mail à : contact@ergospace.fr.

5. COOKIES

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, enregistrer votre panier d'achat et mesurer les performances statistiques de la boutique. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies à tout moment dans les réglages de votre navigateur web.

6. CONTACT

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou si vous avez des questions, contactez-nous par e-mail à contact@ergospace.fr